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记者调查|外卖成为餐饮浪费“频发区”!市民建议:加强行业监管,防止浪费

原创 徐鑫2023/04/18 10:41:39 发布 IP属地:未知 来源:德州晚报 编辑:徐鑫 546 阅读 0 评论 0 点赞

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“叫外卖”已成为很多人的生活方式,但近日记者调查发现,在“外卖经济”升温的同时,其背后的浪费现象频频发生。传统餐饮以光盘为荣的消费理念基本已深入人心。相关人士表示,亟需警惕“舌尖上的浪费”,莫让外卖成为餐饮浪费“频发区”。


外卖“舌尖上的浪费”现象较为严重


才喝了几口的奶茶、剩余近一半饭菜的外卖……4月17日,记者走访城区多家办公楼和商场垃圾回收处发现,外卖“舌尖上的浪费”现象较为严重。

当日,记者以山东华宇工学院两个班,共计61名学生(40名男生和21名女生)为例对餐饮外卖就餐浪费率进行调查。结果表明,63.93%的学生表示外卖可以全吃完、几乎不浪费;36.07%的学生表示外卖就餐吃不完、有剩余。其中,11.48%的学生表示外卖就餐会剩余菜,24.59%的学生表示外卖就餐会剩余主食。

此外,记者发现选择“吃不完、有剩余”的受访者中,多数为女生。“一般吃外卖,菜剩得不多,但米饭会剩一半多。”受访者赵女士表示,她在外卖下单时,会备注少要米饭,但每次还是吃不完。


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商家“隐形套路”造成外卖餐饮浪费


记者通过采访了解到,商家点餐的“隐形套路”,如最低起送价、小份菜分量少价格高,以及因优惠券而“加单”省钱等原因,成为外卖消费者超量点餐的“推手”,造成不必要的餐饮浪费。

记者以消费者的身份使用美团App发现,多数商家外卖起送价格最低为15元,高则30元、48元,甚至59元。“平台有最低起送价,不够起送价不给配送,吃不完也得点单。”消费者韩女士表示,多数饮品店的起送价高于单杯产品的价格。“一个人想喝奶茶时,一杯不到起送价、送不了,只能被迫点两杯或额外加小料,喝不完也要这样下单。”韩女士无奈地说。

随后,记者在一家商户的点餐页面看到,该餐厅的招牌菜之一“花椒鸡”小份菜750克重,标价21.07元;大份菜3000克重,标价47.5元。两者价格相差一倍多,但大份菜的菜量却是小份菜的4倍。“相比小份饭菜,大份饭菜价格虽然贵点,但份量大、性价比高,更实惠。”多位消费者纷纷表示,他们偏向选择大份菜。

不少消费者还表示,外卖平台和商家推出的0.1元送小吃、满减折扣、外卖红包等外卖优惠券或促销活动,时常会让自己“强行”加单。“‘0.1元送小吃’等活动,诱惑力很大,每次都忍不住加单。”消费者李先生表示,虽然点完有可能吃不完剩下,但不点就感觉自己“吃亏”了。



加强行业监管最大限度防止食物浪费

近年来,德州出台多项反食品浪费的相关条例,不少商家严格遵守,为何外卖浪费禁而不止?一家餐饮老板刘先生表示,如今外卖平台上的商家越来越多,餐饮企业经营压力大,他们只好多参加各种优惠活动,或者在相同价格情况下,增加分量,才有较强竞争力。

随后,针对“外卖小份菜”这一问题,记者随机采访了20名消费者。有16名消费者表示“支持”,4名消费者表示“无所谓”。从调查结果看,消费者对“小份菜”需求较高,但记者调查发现,现外卖平台仍有部分商家没有推出“小份菜”或“半份菜”。

对此,有消费者建议更多的商家加入到“小份菜”队伍中,并进一步细化完善对菜品分量、成分的标识说明,让消费者对大小份菜量有更加清晰的概念,尽量避免浪费行为发生。此外,商家应优化满减等促销机制,避免过度价格竞争,形成良性的商业环境。

德城区市场监督管理局相关负责人表示,在外卖平台店铺首页设置“厉行节约 光盘行动”反对浪费宣传标示图片,提升市民知晓率和崇尚节约意识。下一步,该局将联合外卖小哥共同加强外卖行业的监督,以实际行动最大限度防止食物浪费。


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