五一假期临近，市民出游的热情也在不断高涨。4月12日，记者从多家旅行社了解到，近期咨询旅游线路的市民不断增多，旅游市场“春意正浓”。大巴车紧俏、导游人手不够，旅行社正面临着“甜蜜的烦恼”。

近郊游持续火爆

“进入4月份以后，近郊游一直很火爆，每周末都能发好几个团，那种熟悉的忙碌感又回来了。”德州山水假日旅行社总经理陆娜笑着表示，今年的旅游市场回暖明显，市民出行意愿很强，五一假期近郊游仍将延续火爆的状态。

在近郊游线路中，济南南部山区、欧乐堡梦幻世界、邢台天梯山等线路最受欢迎。由于距离较短，这些线路都是一日游，价格集中在150元左右。

“近郊游的价格都不贵，包含门票、午餐、交通等费用。五一假期临近，我们的近郊游线路报名仍然火爆，这两天就接到了十多个咨询五一出行的电话。相比往年来看，市民对五一出行的规划提前了。”陆娜说。

为满足不同顾客的出行需求，除常规线路外，不少旅行社还增添了研学线路。德州金桥国际旅行社经理范志成表示，他们在五一近郊游中还设置了研学游，包括宁津蟋蟀欢乐谷、夏津黄河故道森林公园等，让学生在放松身心的同时还能学到知识。

“以家庭为主的自由行、小团游是近郊游的一大趋势，市民更加注重休闲和体验，‘小而美’的本地旅游产品更是受到消费者的青睐。由于近郊游时间短，市民可以灵活安排，预计在五一期间仍会有不少市民选择近郊出游。”德州红叶国际旅行社负责人陆曙光说。

当下，淄博烧烤正吸引着全国的目光，不少旅行社也适时推出“烧烤专线”。除了品尝淄博烧烤外，还安排有开元溶洞、红叶柿岩等景点，让旅客在品尝美食的同时也能欣赏美景。

长途游开始升温

“您好，现在五一有哪些热门线路”“我想报一个海边的团”……市民出游咨询量的上涨，是“五一”假期旅游市场火爆的前兆。记者从多家旅行社了解到，咨询五一假期出行的市民越来越多，旅行社也推出众多线路供消费者选择。

华东五日游、海南五日游、山西四日游、北京三日游……在旅游市场上，五一假期的线路十分丰富，海边游、山水游、城市游、沙漠游等项目应有尽有，出行方式也有大巴、高铁、飞机等多种交通工具。

“目前我们家比较火的是华东五日游，其中包括上海、杭州、苏州、南京、无锡等地，乘坐高铁出行，价格在2000元左右，根据线路景点、住宿安排的不同，价格可能略有变化。”范志成表示，今年的五一假期有5天时间，时间较长激发了消费者长途游的欲望，三日以上的旅游线路很受欢迎。

据悉，德州旅游市场上海南游的价格在3200元左右，宁夏、青海的旅游线路价格从2800元至3500元不等，山西、北京的旅游线路在700元至1000元不等。五一假期，消费者的出行线路比较集中在南方，成都、重庆、广州、上海、长沙、昆明是消费者比较向往的目的地。

虽然不少旅行社已经恢复了出境游产品，但目前来看，德州旅游市场上出境游不如国内游火爆。

旅行社遇“甜蜜烦恼”

“上周末我们发出了20多个团，要不是因为大巴车不够了，还能再多发几个团。”陆曙光表示，随着今年旅游市场不断升温，不少旅行社也面临着新的难题，大巴车紧张、导游人手不够成为旅行社“甜蜜的烦恼”。

在近郊游线路中，大巴车是主要的交通工具，目前各旅行社的成团率很高，常出现大巴车不够的情况。不仅如此，由于前几年旅游市场不景气，一些大巴车司机纷纷转行，现在的旅游市场也面临着没有大巴车驾驶员的问题。

“大巴车不够肯定会制约旅行社的发团数量，为了解决这个问题，我们根据报名情况预测可能使用的大巴车数量，然后提前进行规划对接，预订车辆保障市民出行。当然在车辆、驾驶员紧张的情况下，我们首要确保的还是安全问题，一定会选择可靠车辆和驾驶员。”范志成说。

除了交通工具外，导游紧缺也是旅行社面临的一个难题。今年以来，不少旅行社持续招聘前台、导游等，以满足日益升温的旅游市场。虽然需求量大，但是旅行社对于导游的要求并没有降低，因为导游的服务不仅关系着旅客的体验，更关系到旅行社的口碑，有经验的导游最受青睐。

“五一假期马上就到了，新招聘导游还需培训，时间上显然有些来不及。那我们就和一些已经转行的导游合作，他们在周末或者五一假期也会放假，让他们来兼职做导游。这些人有多年的从业经验，在服务旅客和处理突发问题上更有经验。”陆娜说。

出游成本或增加

某旅游网站显示，今年“五一”假期，酒店等旅游产品的预订周期明显延长，早在3月初就有部分热门酒店满房。在4月初，大理古城、凤凰古城，以及黄山、大唐不夜城、洪崖洞等热门景区周边，均有不少酒店表示五一假期期间房间已预订完。

虽然今年旅游市场比较火爆，但是线路价格并没有出现大幅度涨价的情况，因为各地都在拼旅游“抢人”，给出了不少优惠政策。但部分热门线路的旅游成本有所增加，旅行社价格上涨约两成，涨价原因主要体现在交通成本上。

“主要还是机票价格的上涨，增加了旅游成本。不过现在的机票价格趋于稳定，预计临近五一时，旅行社的旅游线路价格不会再出现大的增长。”陆曙光说。除机票外，范志成表示，大巴车的包车价格可能也会增加，预计五一假期比平时每辆车上涨几百元。

对于五一假期想要自由行的市民来说，机票及酒店价格的上涨，增加了旅游成本。记者在某订票网站上了解到，五一假期前一天从济南飞往厦门的机票价格还在900元左右，而五一假期首日同一线路的机票价格已经上涨至1400元。此外，不少热门景点周边的酒店，在五一假期期间价格也有所上涨，涨幅在百余元到四五百元不等。