根据市民反映的情况，记者对德州城区多家小区进行走访，发现门禁普及率相对较高，但使用率并不理想，多数小区门禁成为“摆设”，外来人员可以随意进出。

3月22日，记者在德城区嘉御园小区东南门发现，该小区行人出入口在大门两侧，均安装有门禁系统。其中入口位置设有一处刷卡点，还配备了人脸识别系统；出口位置设有门禁开关，一旁的墙壁上还注明了“出门一人一按钮”等字样。该小区的门禁系统看似完善，但出入口均处于开放状态，记者在尝试进入小区时保安也并未拦截或询问。

“门禁是两年前安装的，当时每户免费提供了3个门禁卡，再购买的话每个要10元，但这么长时间以来，门禁正常使用的时候并不多。”嘉御园的一位居民说，门禁安装后不久便陷入了停用的状态，后期断断续续又重新使用过一段时间。

另一位业主告诉记者，半年前小区又增设了人脸识别系统，物业在小区门口处组织业主进行录入。虽然该系统处于开机状态，但由于大门常开的原因，目前无法正常使用。

对于小区门禁设而不用的问题，记者前往嘉御园物业服务中心了解情况。物业相关负责人表示，由于下雨等原因的影响，出口处门禁主板损坏，导致小区门禁系统暂无法使用，目前正在和厂家进行沟通，三天左右便会运来新的主板进行更换。

与嘉御园相邻的双环家园小区，东门采用了人车分流的方式，大门两侧非机动车与行人的进出门口设有门禁，中间设有机动车道闸。

虽然该小区门禁系统完备，但大门两侧的非机动车与行人进出口却处于敞开状态，未登记的车辆也可以通过车辆道闸，记者在进入小区后也并未有人前来提醒登记。

“门禁是两年前安装的，还给业主发了门禁卡，但大门一直是敞开状态，我们也很疑惑这门禁究竟有什么用。”正在小区内遛弯的市民坦言，使用门禁确实能提高小区的安全性，但小区内有不少老年人，由于年龄大等原因，出门难免忘带或丢失门禁卡，而且老年人腿脚不便，刷卡打开电动门后，如果不能及时通过，很有可能出现危险。

在将该情况反映到小区物业后，物业相关负责人表示，目前小区正处在新旧物业交接状态，门禁问题归旧物业负责。此外，对方还称，目前小区内多数业主不同意使用门禁，在先前使用过程中，由于种种原因还发生过一些事故，所以不可能再次使用。

德城区青年路附近的大东关颐景园小区，建成时间相对较晚，小区门禁系统更加完备。但在走访中记者发现，虽然每处大门旁贴着“请刷脸进出”的字条，但小区仅东门门禁正常使用，南侧大门与西侧大门虽有门禁但处于敞开状态，并且西侧两个大门还被绳索拴在栏杆上，防止大门关闭。

在每处大门内，都有大东关物业于2021年2月28日发布的通知，其内容主要为每周一至周五期间，大门敞开的具体时段，以及门禁系统的使用说明和注意事项。其中中午的敞开时间为11∶30至12∶30，但记者在10时左右到达大门位置时，便已经处于敞开状态。

“印象中刚入住时需要刷脸进出，后来就没有那么严格了。”一位住户说，先前大门开放是按照注明的时段，但后期不知是何原因，大门成了常开状态。

对于小区门禁，居民各有不同的看法。有居民希望门禁系统可以恢复使用，以提高小区安全性；但也有居民觉得，门禁停用后，外卖员可以顺畅地进入小区，取外卖更为便捷，还可以减少一些不必要的纠纷。

随着社会发展，保障小区安全也从“人防”向“技防”转变，加装门禁成为风潮。而在实际应用中，忘记携带门禁卡导致的纠纷，快递、外卖小哥进出不便等都成为门禁使用的“绊脚石”。不少市民提出，门禁应当利用起来，但不能一刀切，可以采取灵活办法，将“人防”与“技防”相结合，对外来人员实行登记、查证等方式，在保障小区安全的同时，灵活处理门禁使用带来的难题。