电视机是市民家中常见的家用电器。随着生活水平的提高和科技的发展，现在的智能电视机不仅外观越来越高大上，而且功能也越来越多样化。

记者了解到，目前不少家庭的现状是，电视机买回来后基本不看，而是当作“摆设”。原因竟是市民打开电视后，需历经广告“考验”才能进入电视选择界面，只有充会员才能享受更多的电视服务，且各App会员不相通，使得电视机从娱乐窗口变为充值窗口，消费者既气愤又无奈。

临近开学，市民王女士打开电视机，想给正在上小学的女儿看《开学第一课》。但当她打开电视后却发现，不管看有线电视的哪个频道，都需要VIP。“捣鼓了半个小时，还没打开节目。”无奈之下，王女士最终决定让女儿用手机观看。

而对老人来说，智能电视机并不“智能”，复杂的界面让老人不会操作、不敢操作。市民李大妈告诉记者，她打开电视后，总有很多广告需要等待，好不容易打开了想要调台，经常两个遥控器不知道用哪一个。一不小心按错键，就会没了信号，正在看的节目也找不到了。“现在看个电视真麻烦！家里的电视，已经好久没打开过了。”

此外，还有不少市民表示，智能电视除了收费智能外，在其他功能方面，消费者没有感受到所谓的智能带来的便利。

智能电视机出现后，原本简单明了的电视页面，也变得花里胡哨，电视屏幕上各种广告、影视的推荐让人眼花缭乱，不少人直呼“我只想在家安安静静看个电视”。

王女士告诉记者，平时她在家看电视，看5分钟后就会提醒需要购买会员，想看高清也要收费。搜索免费专区，试看一两集又在提醒需购买会员，她再想直接进入电视直播，也不知道怎么调回去。

王女士给记者算了一笔账，她家有线电视包年费用199元，每个月约为16.5元，女儿看的“海看少儿”每月19.9元，偶尔她还会看电影和电视剧，平均一个月也要35元。这样算下来，王女士一家每个月光看电视就需花费71.4元，甚至更多。

普通的电视台要买会员，频道或节目插播的各类广告想要跳过也要买会员，不同的App还要分别买不同的会员。花高价买来的智能电视机，想看节目还要被套路收费，市民质疑这就是“变相坑钱”。

最近，德城区的马先生刚搬进新家。他没有选择购买电视机，而是安装了投影仪，“现在好的电视机也不便宜，买回来也不看，还占空间。相对而言，投影仪价格便宜，还不占地方。”马先生表示，如今不少年轻人选择投影仪代替电视机。

“虽然以前的电视机页面没现在这么清晰，但打开电视机后就可以直接观看。现在屏幕倒是清晰了，但操作起来太麻烦，还要买会员。”“过去看电视图的是欢乐，现在看电视看的是闹心。”“现在的年轻人根本不开电视。”不少市民纷纷吐槽，现在电视机厂商提供的视频会员服务五花八门，但消费者的体验感和幸福感正在下降。

商家需要盈利，本无可厚非，但产品更新迭代，应当充分考虑消费者使用习惯。如果只管盈利、套娃式收费，却忽略了用户的体验感受，就是在透支消费者的信任，商家无异于在“竭泽而渔”。