100多个寻亲群，能听懂十几种方言；

上万条寻亲信息，全国各地的寻亲者；  

9年的坚持不懈，300多个家庭骨肉团圆；

43岁的谭英换，用坚持和恒心成为小有名气的“寻亲大姐”；为了这项她引以为傲的“事业”，她倾注了全部心血，也成了寻亲者心目中最亲的人，而她也为了让更多的家庭能够团圆一直在路上…… 

43岁的谭英换是平原县龙门街道闫庄村人，中等个头的她留着干练的短发，说起话来声音不大，但很是干脆，说到自己如何成为“寻亲大姐”时，她笑了笑，挠了挠头，说：“其实，走上义务寻亲路是个偶然。”

她告诉记者，9年前，因为家中没有电脑，为了让当时刚上小学的儿子查询资料方便些，便换了个二手的智能手机，随后她下载了QQ聊天软件，并偶然间加入了一个寻亲群。从此，谭英换便踏上了义务帮助寻亲者寻亲之路。

而她第一帮助的寻亲者是广东男孩小江（化名），那是2014年的10月，在寻亲群内看到小江的寻亲诉求，已经成家立业的小江希望找到自己的亲生父母。谭英换回忆说：“通过聊天，小江告诉我，当时他在养父母身边生活并不好，孤苦无根的日子很是煎熬，而他最大的愿望就是找寻自己的生身父母。”听到小江的诉说，作为母亲的谭英换很是心疼小江，当即就决定帮助小江找到他的亲生父母。如何找？怎么找？成为当时最大的难题，没有经验的谭英换开始反复和小江沟通，让他不断回忆记忆中的点点滴滴。终于，功夫不负有心人，在不断地回忆和上网比对自己记忆中的事物后，最终锁定小江的家乡在贵州和四川一带。几个月后，经过当地志愿者的协助，小江如愿找到了亲生父母。

接到小江激动到近乎语无伦次的感谢电话，谭英换在替小江感到开心的同时，想到群内还有很多没有找到亲人的寻亲者，谭英换顿时又有些失落，从那时起，她便开始关注网络中每一条寻亲信息，这也成了她生活里不可或缺的一部分。

白天打零工、照顾上学的孩子，晚上则是拿起手机一坐就是好几个小时，从不同的寻亲群查看相关信息。“我很少在群里说话，都是看里面的信息，如果有我能帮上忙的寻亲者，我会和他们联系。”谭英换说。 

2019年3月26日，谭英换得知一条在平原县王凤楼镇的走失流浪人员信息，一位杜姓女子精神有些失常，救助人员在一处偏僻树林找到了她，后来民政部门救助站对其进行救助，但是她始终无法描述清楚年龄和家庭住址等详细信息。“通过她大概的发音，我可以确定她是山东省内人，后来经过多次沟通，进一步锁定她的方言，确定了她是临沂莒南人，这也成为帮助她回家的重要一环。”谭英换说。

分离了15年后，年近五旬的岳建琼终于在谭英换的帮助下找到了远在四川的家人。“在德州志愿者小谭的陪伴下，我在临沭县姜屯村见到了失散十四年的妹妹岳建琼。”提到与妹妹相认的场景，岳建琼的哥哥岳海于至今记忆犹新。“家人的相逢是最难能可贵的，妹妹目不识丁，只会家乡话，小谭能帮助我们相认，她是我们全家的恩人，我们一辈子都不会忘记。”

几次依靠方言寻亲成功，谭英换意识到方言对于寻亲的重要性，能够熟知方言，就会让寻亲路能加“畅通”，于是谭英换在帮助寻亲者的同时，开始留意各地方言，当遇见听不懂的方言时，就会上网查询，做到“不会必查”。9年来，谭英换不仅仅练就了从细节中找到线索的“本领”，更在寻亲的过程中，熟知了十几种地方方言，“浙江、江苏、湖南、河北、云南等地方的方言我都能听懂，语言无碍，成为帮助寻亲者寻找回家路的法宝。”谭英换如是说。

说起自己能听懂十几种方言的事儿，谭英换有些自豪。“每次和寻亲者打电话或者面谈，我都会录音或者录像，为的就是事后反复琢磨，这样才能不错过任何有效的线索。”至今，在谭英换破旧的手机上仍保存着上千条与寻亲者的电话录音。

一个个失散家庭的重逢，更激发了谭英换帮人寻亲的动力。有欣慰、有欢喜，但也有无奈，在帮助寻亲者寻亲的过程中，谭英换不仅要花费时间和精力，有时还要承受委屈。因为是公益的，有时很难取得大家的信任，面对受到的质疑，谭英换常常一个人偷偷掩面哭泣。

很多联系方式已经失效，有的帖子里没有本人名字，要重新联系上这些人，是何等艰难。谭英换就自己想办法，先录拍当事人视频研究确认大体地域，再向当地志愿者求助，或者通过打114求助有关部门或向警方寻求帮助。

有时会在电话上被人痛骂一顿，被说成是骗子。寻亲这条路充满艰辛与阻挠，但是谭英换仍然义无反顾地走到了今天。

2018年的冬天，55岁的张清平或许是习惯了一个人流浪的日子，她在面对陌生人的时候，经常展现出来的是沉默和暴躁，她讨厌被救助，更讨厌别人接近她。“我经常在平原一家商场的角落里发现她，她拒绝被救助，我就偷偷送一些吃的给她，有时晚上也会偷偷去看她，时间一长，她终于愿意开口跟我说话，通过她的方言确认她是东北辽宁人，通过进一步工作，我们一起帮她找到了家人。”谭英换说。在她救助的人群中，流浪人员占了很大比例。“救助这些流浪走失人员，最重要的是要给他们温暖，把他们当成自己的亲人。”谭英换说。

谭英换告诉记者，随着义务寻亲的持续，她帮助的人员类型也在开始偏转。“目前一些丢失的孩子有各类不同的平台进行帮助，但是一些患有阿尔兹海默症的老人和流浪者更需要家人的温暖，所以近几年我开始关注他们并帮助他们。”谭英换说。

为了更好地帮助更多的寻亲者，2018年谭英换加入平原县红十字蓝天救援队，在这个平台上一些寻亲的信息也更为谭英换工作的目标，她的生活更忙碌了。

对于一个从不谙世事的农村妇女到现在的“寻亲大姐”，个中的努力和心酸只有谭英换最清楚，但她从没有因为困难而放弃，时至今日，她的手机微信上满满的都是全国各地的寻亲群。当忙碌一天的她回到家后，翻看这些群内的信息，做好信息记录成为她饭后的工作，而她乐此不疲。

谭英换说，她帮人寻亲完全是义务的，家庭的团聚就是对她最大的回报。其实，谭英换家中并不富裕，丈夫在工厂上班，而她自己则靠打零工维持生计，每月工资不足千元，由于经常电话联系寻亲者，每月电话费就高达三四百元，这么多年，她甚至没舍得为16岁的儿子购置一台电脑，但每每遇到想给予她回报的寻亲者，她都毅然地拒绝。

在公益寻亲的路上，谭英换始终发扬人道、博爱、奉献的红十字精神，她无私的爱心公益付出，为那些在思念中苦苦挣扎的父母孩子，铺就了一条回家的路。9年来，谭英换为失踪人群提供免费的寻人帮助，帮助走失、被拐、被遗弃孩子寻找亲人，累计达到300余人。

寻亲路漫漫，谭英换希望即便路途再遥远、再坎坷，通过她和更多志愿者的努力，寻亲者终会回家。