德州晚报全媒体讯  “由于卫生间漏水的原因，我联系工人来家做防水，现在不仅问题没有解决，还让人十分气愤。”6月29日，家住德城区国棉小区的杨先生拨打本报热线2220000，称自家卫生间做防水后漏水情况更加严重，想再次与施工方沟通时，却发生了“失联”的情况。

据杨先生介绍，前不久，在得知楼下邻居因自家卫生间漏水而导致屋顶出现墙面脱落的情况后，他便开始联系防水公司进行处理，“说来也巧，遇到此事后，打开手机网页正好有相关链接，我便点进去填写了手机号等个人信息，很快就有人拨打电话和我联系。”

在告知施工人员位置后，6月27日下午施工方便来到杨先生家动工。“他们采用打孔灌胶的方式，在卫生间地面上打了6个孔，随后开始用机器灌胶，同时我们也签订了‘房屋维修合同’。”根据杨先生提供的合同来看，施工方（乙方）为“大禹防水”，施工选材分为三类，每斤的价格有一定的差距，而杨先生选择了88元/斤的注浆液，最终施工合计1100元，杨先生根据合同，向对方转账800元，剩余部分依照合同将在确定施工质量后付清。

在杨先生的带领下，记者来到楼下邻居家中。据杨先生楼下的住户介绍，最初漏水仅影响到卫生间屋顶的角落部分，而施工后，几乎整个卫生间的屋顶都出现了漏水。

△杨先生家楼下漏水情况

△杨先生家打孔补漏后

此外，根据合同上公司名称，记者与德州大禹防水材料城相关负责人取得联系，对方称合同上的公章并非公司公章，施工人员也非公司员工，而且近年来很多人打着该公司的旗号招揽生意，被骗的情况也时有出现。

面对这一情况，杨先生多次拨打施工人员电话，但对方始终没有接听。最终，记者拨通了施工方电话，通过交涉，对方承认了本次施工行为，并表示将主动与杨先生联系，承担施工后果。但当记者问到合同公章问题时，对方却避而不谈。

最终，经过多次协商，施工方将已经交付的800元通过转账的方式退还给了杨先生，杨先生也决定重新且谨慎地选择合规的施工队伍来进行修复。