近日，记者从德州市市场监管局获悉，为深入推进“放心消费在德州”创建工作，优化消费环境、提升消费品质、释放消费潜力、促进消费回补，该部门结合工作实际，在全市范围内广泛推行经营者无偿为消费者提供延保服务活动。

活动以具有一定经营规模、社会知名度较高、消费相对集中的商场、超市、品牌商、汽车4S店等线下实体店为重点，积极引导各类市场主体主动为消费者作出无偿延长国家“三包”规定或产品生产厂家制定的产品质保期和售后服务范围等的服务承诺，让消费者更加放心安心舒心。

下一步，全市各级市场监管部门将按照“以点带面、逐步扩大”的方法，积极培育典型，打造无偿延保售后服务的样板，指导经营者根据自身情况和行业特点，建立无偿延保售后服务的相应组织机构，制定和完善具体制度、流程，并将无偿延保标识和适用无偿延保的商品品种、范围、时限、延保条件、延保流程以及相关说明等信息，明示在营业场所醒目位置，为消费者提供无偿延保售后服务指引，不断提升经营主体参与率和覆盖率，推动无偿延保服务工作的常态化、规范化。

目前，德百集团家电公司售后服务中心主动与各知名厂商沟通，争取并推出品牌增加延保服务，从原来的3年、6年延长至如今的10年，例如：海信真空系列冰箱压缩机保修10年、美的COLMO热水器包修10年、卡萨帝全空间冰箱压缩机保修10年、格力、美的空调保修10年等。山东德聚才通讯器材有限公司将国家手机“三包”规定的7天退机，15天换机，整机保修1年，调整为：15天退机，30天换机，整机保修2年，从根本上解决消费者的后顾之忧，让消费者切实感知到放心消费，进一步提振我市人民群众消费信心。