微信扫一扫
德州晚报全媒体讯 “项目审批手续办得这么快,专业服务既省成本又抢时间!”近日,山东永锋置业有限公司负责人在齐河县行政审批局办完建设工程规划、施工许可证后赞不绝口。
这一变化源于齐河县全力构建标准化助企服务体系,这不仅是干部作风转变、营商环境优化的直观体现,更是作风建设取得扎实成效的有力印证。
当地秉持“服务走在审批前”理念,线下组建“小齐帮办团”,服务专员上门“一对一”精准服务,解决企业咨询与材料修改难题;线上打造“小齐政务直播间”和“千人帮办群”,提供全天候掌上服务,累计解决问题1.3万余件。
为推动惠企政策直达快享,齐河县由28名业务骨干组成“红色讲师团”,梳理84项服务事项与64项改革政策,形成“家常菜”“特色菜”“招牌菜”三类政策菜单,按企业需求“点单”宣讲,实现“政策找企业”。
为进一步护航优化营商环境,该县纪委监委围绕行政执法和行政罚款领域突出问题,对12个重点执法部门开展“伴随式”执法30余次,评查执法案卷88份,收集企业意见建议15条,纠治执法不规范等问题11项,挽回经济损失154.67万元,督促部门健全规章制度7项,推动构建了亲清政商关系,有效激发了经营主体活力。
“现在,职能部门已经逐步从监管向服务转变,行政执法部门入企检查频次同比下降了30%,全县营商环境得到极大改善。”齐河县纪委监委有关负责人表示。