为方便群众出行、提升居住品质，市住房城乡建设局积极推动既有住宅加装电梯“一件事”改革，重点围绕政策体系构建、推进机制夯实、服务能效提升等方面，不断探索、积极创新，实现了加装电梯工作的快速推进。改革后，审批时间进一步缩短，申请材料减少，群众满意度显著提升。

市委、市政府高度重视，将加装电梯工作连续4年纳入市政府“民生实事”。为推动加装电梯“一件事”改革，制定了详细的实施方案，明确了部门责任分工，建立了信息协调共享机制。同时，制定了《加装电梯项目手续办理指南》，进一步明确了手续办理部门、办理时限、申报材料及注意事项，提供了加装电梯流程图、配套表格样表和协议书样本。

优化办理程序，手续办理更容易。将既有住宅加装电梯项目的相关事项全部纳入政务线上办理系统，向申请人提供“事项清单”和“示范材料”，实现加装电梯业务线上“一网通办”。在市县政务服务中心和41个街道设立54个加装电梯办事专窗，实现“一窗受理、一次告知、一步到位”，实现加装电梯线下“一窗办理”。每个城市社区设立加装电梯帮办员，全市共228名，通过“上门指导”“下沉服务”，主动做好宣传发动、服务指导、民意协调等工作，方便群众咨询、办理加装电梯业务，实现加装电梯业务就近“帮办”。

建立“协、调、诉”纠纷化解机制，成立由业委会和楼长组成的居民协调小组，通过“左邻右舍”协商议事会、“马扎会”“茶话会”、法律咨询等方式，引导业主通过友好协商、优化方案、适当补偿等途径，解决利益平衡等问题。

此外，制定《集中连片加装电梯试点实施方案》，择优选择群众基础好、加装意愿强、条件比较成熟小区开展集中成片加装电梯试点。宁津县盛西家园、东方家园，夏津县住房城乡建设局家属院，庆云县光明公寓，乐陵市电业新村、园丁小区，临邑县汇源小区、恒源小区等一批小区成片加装效果显著。

据统计，2024年完成加装电梯223部，惠及居民超6000人。2025年以来已完成加装电梯21部。