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文明旅游助推全国文明城市创建

来源:    2017-5-17 15:29:24      编辑:陈琳    

旅游行业是文明城市创建的重点行业,涉及人员多,牵扯范围广,目标要求高。5月16日,全市旅游行业创建全国文明城市动员会议召开,安排部署全市旅游行业创建全国文明城市工作。

“旅行社、景区和饭店是创城工作的重中之重。在创建中,我们将重点从宣传发动、现场管理、活动组织等三方面开展工作。”市旅游局局长刘宗斌介绍,各旅行社、A级景区(景点)、星级饭店将充分运用电子显示屏、户外广告、橱窗展板等多种方式,宣传社会主义核心价值观,设置“讲文明、树新风”、“图说我们的价值观”、加强关心关爱保护未成年人的宣传语及公益广告。各景区(景点)将做好文明告知、文明提醒、文明规劝工作,设置文明行为规范提示和引导标识,防范出现不排队、不遵守秩序或大声喧哗等不文明现象。各旅行社将在服务窗口和营业网点制作、张贴和悬挂创建海报、标语口号、文明用语。

刘宗斌提出,各旅行社将把《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》(出境社)在营业场所醒目位置进行张贴,并将《公约》《指南》(出境社)作为旅游合同附件,在签订旅游合同时着重向游客进行说明;切实承担起教育引导游客的职责,继续建立健全出游行前说明制度,将文明旅游宣传引导纳入讲解之中,及时向游客告知提示文明旅游、安全旅游等注意事项,确保无意外事件发生。各A级景区(景点)将加强景区内外管理,确保无占道经营、违章停车现象;加强环境整治,确保卫生整洁,无脏乱差现象;加强旅游厕所保洁,确保干净整洁、无明显异味;积极开展志愿服务活动,引导游客文明旅游,杜绝乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、争吵谩骂等不文明行为。

目前,市旅游局已成立由刘宗斌任组长的创城领导小组,相关县市区(管委会)旅游部门也将实行“一把手”负责制,成立专门领导小组,中心城区各A级景区、星级饭店、旅行社的主要负责人也将对创城活动负总责。

记者注意到,当天会议印发的《德州市旅游系统关于创建全国文明城市工作实施方案》对全市旅游行业的创城工作进行了明确分工,并规定了完成时限,各项工作均将在7月底前完成。 刘宗斌表示,市旅游局创城工作领导小组将强化督导检查,对会上印发的《实施方案》落实情况进行不定期督导检查,并督查通报,对工作落后、影响创城进展的科室、相关区(管委会)旅游部门进行通报批评。德州晚报全媒体记者 杨硕 通讯员 祁迪

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