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德州全力应对极寒天气供暖工作 对供热不达标企业将通报批评

来源:德州晚报    2019-12-26 11:41:24      编辑:汤锦瑶    

本报讯(德州晚报全媒体记者 郑乃春)

根据最新天气预报,我市近期将迎来新一轮强冷空气。为做好极寒天气应对,保证城区居民安全平稳达标供热,12月25日,德州市中心城区公用事业联席会议办公室下发通知,要求各供热企业全力做好极寒天气供热工作。

通知要求,供热企业要畅通信息沟通渠道,热源企业和管道供热企业要提前进行会商和沟通,科学安排极寒天气条件下的供热运行工作,避免部门之间沟通不畅、信息传递滞后等问题。

同时要求,热源企业要加强煤炭储备,保证储备量不低于30天用量,要加强设备检修维护,确保所有供热设施安全平稳运行、热源供应充足稳定。管道企业要提前做好人员安排,根据天气情况及时调整换热站运行参数,充分考虑白天多云天气及夜间对用户供热效果的影响,及时解决突发事件,确保室内温度不低于18℃。

通知强调,供热企业要进一步提高服务意识和服务质量,对用户所反映的问题要及时有效解决,切实降低12345市民热线承办单数量;要进一步加强对投诉集中小区的管理力度,实时关注用户诉求,认真解决问题。

德州市中心城区公用事业联席会议办公室将进行随机检查测温,对于升温不及时、供热不达标的企业,将进行通报批评并在供热考核中予以扣分。

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